05 · İŞ TAKİBİ VE TESLİM KODU
Anlaşılmış işi iptal edebilir miyim?
Yük alınmadan önce iki taraf da nedenini seçerek işi iptal edebilir; yük alındıktan sonra iptal isteği anlaşmazlık olarak yöneticiye gider.
İptal nedeni olarak araç arızası, yük hazır değil, fiyat anlaşmazlığı, karşı tarafa ulaşılamıyor ya da "diğer" (kısa açıklamayla) seçilir.
- Yük alınmadan önce (Anlaşıldı ve Yola çıktı adımları): iş hemen iptal olur, kamyondaki yer geri bırakılır, karşı tarafa bildirim gider. Yük sahibi ilanını yeniden açabilir.
- Yük alındıktan sonra (Yük alındı ve sonrası): iş kendiliğinden iptal olmaz. Anlaşmazlık açılır, yönetici iki tarafı dinleyip işin iptaline ya da devamına karar verir.
DİKKATAçık bir anlaşmazlık varken yeni bir iptal isteği gönderilemez.
İlgili makaleler
DESTEK
Hâlâ yardım lazım mı?
Aradığını bulamadıysan bize yaz. Kayıtlı telefon numaranı ve varsa ilan ya da iş bilgisini eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
İLETİŞİM