İş takibi ve teslim kodu
Anlaşmadan sonra iş adımları, canlı konum, 4 haneli teslim kodu, iptal.
- İş adımları nelerdir?Anlaşıldı → Yola çıktı → Yük alındı → Teslim noktasında → Teslim edildi. Adımları kamyoncu ilerletir, son adım teslim koduyla kapanır.
- Teslim kodu nedir, nasıl kullanılır?Anlaşmada yük sahibine 4 haneli bir kod verilir. Yük teslim edilince yük sahibi kodu kamyoncuya söyler, kamyoncu girer ve iş tamamlanır.
- Kamyonun konumunu canlı görebilir miyim?Kamyoncu konum paylaşımını açarsa yük sahibi kamyonu haritada canlı izler; paylaşım yalnız o iş için ve yalnız iki taraf arasında yapılır.
- Anlaşılmış işi iptal edebilir miyim?Yük alınmadan önce iki taraf da nedenini seçerek işi iptal edebilir; yük alındıktan sonra iptal isteği anlaşmazlık olarak yöneticiye gider.
- Anlaşmazlık nasıl çözülür?Yük alındıktan sonraki iptal istekleri yöneticiye düşer; yönetici inceleyip işi iptal eder ya da devam ettirir, iki taraf da bilgilendirilir.
- Karşı tarafı nasıl puanlarım?Yük teslim kodu ile teslim edildikten sonra her taraf karşı tarafı bir kez 1–5 yıldızla puanlar, isterse 300 karaktere kadar yorum yazar.
DESTEK
Hâlâ yardım lazım mı?
Aradığını bulamadıysan bize yaz. Kayıtlı telefon numaranı ve varsa ilan ya da iş bilgisini eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
İLETİŞİM